匠心之路 | 服务跟进有行动之访企拓岗促就业 凝心聚力谱新篇（二）—传媒学院访企拓岗在行动之海底捞篇

访企拓岗促就业

凝心聚力谱新篇

传媒学院访企拓岗在行动

为进一步拓宽毕业生就业渠道，加强校企合作，多措并举促进高质量就业。3月25日，传媒学院党总支副书记、院长王艳带队一行4人赴青岛市海底捞安泰广场店走访调研，开展访企拓岗促就业行动。

PART 1

交流方案

抵达目的地后，海底捞青岛潍坊淄博大区人人力资源部李洪奎总经理、刘贞超经理、青岛市中企宁才人力资源有限公司张丹丹总经理、王平经理、肖梦经理对山东文化产业职业学院传媒学院院长一行四人表示热烈的欢迎。

在双方交流洽谈过程中，王艳院长对海底捞的业务发展、企业文化给予高度肯定，并介绍了传媒学院专业育人特色模式及专业群建设情况，对公司长期以来为学校发展和专业建设给予的关心和支持表示感谢。

PART 2

参观学习

随后，我们来到了青岛海底捞安泰广场店，海底捞安泰广场店董仲伟经理、人力资源部李洪奎总经理、刘贞超经理陪同并带领我们参观了门店文化、运营模式及后厨环境及运作情况，并为我们详细介绍了海底捞的管理模式及企业服务文化。

以顾客为中心，以奋斗者为本，双手改变命运是他们的核心理念。海底捞始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务作为基本理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。

海底捞的企业文化：拒绝空降兵。
海底捞设了管理、技术和后勤三个晋升体系，让员工有充分的发展空间。新苗计划、餐饮先锋计划、未来之星计划是海底捞的优秀人才孵化计划，更重要的是，其管理者和重要岗位人员都必须从底层做起，从为客户直接服务做起(财务和工程岗位除外)。海底捞对“空降兵”很排斥，这也是能保持文化血统纯正的必要手段。

后厨工作间展示

PART 3

总结结语

企业文化展示

校企合作是新形势下学校、企业发展进步的内在要求和实现双赢的战略目标，既是当务之急，又是长远之计。经过多方支持、多方努力，形成新型办学特色。学院的发展和特色的凝炼，传媒学院将继续加大访企拓岗力度，积极引进企业参与专业建设和教学改革起到了极为关键的作用。

文字丨施明明、王怡欣

图片丨传媒学院学工办

责编 | 孔令晖、渠红

初审 | 王梦媛、施明明

终审 | 王艳

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